Erfolgsstory ohne Fremdkapital.

Mit der Gründung 1999 in Berlin stellte sich die Traffics Softwaresysteme für den Tourismus GmbH die Aufgabe, innovative Technologien für elektronische Transaktionen im Tourismusgeschäft zu entwickeln. Mit einer breit ausgebauten Produktpalette (IBE, Counter-Systeme, Midoffice- & Backoffice-Lösungen) hat sich Traffics inzwischen neben den Marktführern für Reisebuchungssysteme etabliert. Seit Mitte 2004 betreibt Traffics sein eigenes touristisches Voll-CRS-System mit über 160 direkten Anbindungen zu Reiseveranstaltern und Leistungsträgern. Darüber hinaus gehört ein Rechenzentrum im Berliner Alboin Kontor mit mehr als 400 Servern auf 1.000 Quadratmetern High-Tech-Fläche zum Inventar. Das Traffics-Gründungsteam besteht aus Jens Muskewitz (CTO) und Salim Sahi (CEO).

Traffics-Inside – Idee und Anspruch.

Triebfeder für den Erfolg ist die Innovationskraft des mittelständischen Unternehmens. Mit schnellen und flexiblen Produktlösungen setzt Traffics immer wieder neue Maßstäbe und besitzt in verschiedenen Sparten der Reisebuchungen schon jetzt eine Vorreiterrolle. Grundlage hierfür waren und sind die klaren und flachen Unternehmensstrukturen: Sie ermöglichen es, auf die Herausforderungen und Entwicklungen im modernen Tourismusgeschäft direkter und effektiver zu reagieren als die Wettbewerber.

Heute deckt das Traffics-Produktangebot jede Art von Reisebuchung ab: Die Palette reicht von Softwarelösungen für Reiseagenturen über die Software für den Internetvertrieb bis hin zu Schnittstellen für individuelle Anbindungen an die Traffics-Reisedatenbanken und maßgeschneiderte Lösungen für Reiseveranstalter. Herzstück aller Traffics-Anwendungen ist TBM – das hauseigene CRS (Computer Reservation System): Hier laufen alle Fäden aus Reisebüros und Reiseseiten im Internet zusammen. Im Traffics-Rechenzentrum werden die Anfragen den jeweiligen Veranstaltern zugeordnet und für Vakanzprüfungen und Buchungsaufträge an die entsprechenden Anbieter weitergeleitet. Auf dieser Plattform docken die Lösungen für konventionelle und Online-Reiseagenturen an, lassen sich Daten für die Anbieter anderer Systeme abrufen. Die Direkt-Anbindungen wurden in Rekordzeit von nur vier Monaten entwickelt, dies zeigt die ganze Innovationskraft des Unternehmens. Inzwischen ist Traffics zum Marktführer im Bereich Packaging & XML-Reiseformate avanciert und einziger Anbieter für komplette Softwarelösungen im Touristik-Vertrieb.

Book it all-in-one. – Was bedeutet das für Sie?

Effizientere Buchungsprozesse senken Ihre Kosten pro Vorgang – und optimieren Ihren Arbeitsablauf.

Die Book it all-in-one-Philosophie von Traffics macht Ihr Business einfach und rentabel: Die Vertriebsplattform bietet eine kombinierte Lösung für den Internet- genauso wie den stationären Vertrieb und umfasst Reiseportal, IBE, Reservierungssystem (CRS), Preisvergleichssystem sowie Mid- und Back-Office. Andere CRS-Systeme und IBE´s sind nicht nötig.

Ob stationärer Vertrieb oder Internet-Vertrieb: alle Buchungen / Vorgänge laufen zentral im CRS TrafficsCosmo im Menü "Buchungen" auf. Über die eingebaute CRS-Maske TBM haben die Expedienten oder Callcenter-Agenten direkten Zugriff auf die Buchungen und können mit den gewohnten CRS-Aktionen die Vorgänge verarbeiten. Vorgangdarstellen, Buchung, Optionierung, Storno, Umbuchung, Zubuchung, Reisebestätigungs- und Rechnungsdruck sowie Inkassoverfahren werden in einer einzigen Anwendung erledigt. Ein Wechsel in herkömmliche CRS-Systeme ist somit nicht mehr nötig. Zudem werden die Buchungen vollautomatisch in zahlreiche Mid-Backoffice-Systeme übernommen.

Somit sparen Sie nicht nur Lizenzkosten für weitere Systeme, sondern optimieren auch Ihren Arbeitsablauf und senken Ihre Prozesskosten. Beim Durchrechnen werden Sie feststellen, dass sich die Kosten zur Bearbeitung eines Vorgangs mit der Book it all-in-one-Philosophie um einiges günstiger gestalten lassen.