CosmoNaut für Reisebüros

CosmoNaut ist ein CRS-basiertes Vergleichs-, Beratungs- und Buchungssystem für den professionellen Reisevertrieb. Die Lösung unterstützt Reisebüros bei der strukturierten Darstellung, dem Vergleich und der Buchung touristischer Angebote auf Basis konsistenter Daten und einer leistungsfähigen Systemarchitektur.


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500 Mrd.
Angebotsdatensätze
< 500 ms
pro Suchanfrage
> 150
angebundene Leistungsträger

Als integraler Bestandteil des traffics CRS verbindet CosmoNaut Angebotsaggregation, Datenverarbeitung und Buchungslogik in einem zentralen System.

Wofür CosmoNaut steht

CosmoNaut ist mehr als eine reine Verkaufsoberfläche. Das System unterstützt Reisebüros dabei, auch komplexe Kundenanfragen strukturiert zu bearbeiten, Angebote sicher zu vergleichen und Buchungen zuverlässig abzuwickeln – alles in einer zentralen Arbeitsumgebung. Als fester Bestandteil des traffics CRS ist CosmoNaut darauf ausgelegt, Beratung und Buchung effizient miteinander zu verbinden und eine verlässliche Grundlage für den täglichen Vertrieb zu schaffen.

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Im Mittelpunkt stehen dabei:

  • Verlässliche und konsistente Angebotsdaten 
    für sichere Beratung und vergleichbare Angebote

  • Schnelle Verarbeitung großer Angebotsmengen 
    auch bei komplexen oder alternativen Reiseanfragen

  • Nahtlose Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe 
    ohne zusätzliche Systemwechsel

  • Flexibilität für unterschiedliche Vertriebs- und Beratungssituationen
    vom klassischen Verkauf bis zu individuellen Kundenwünschen

CosmoNaut im täglichen Reisebüro-Einsatz

CosmoNaut ist vollständig in das traffics CRS eingebunden und bündelt Angebote aus unterschiedlichen Quellen in einer zentralen Arbeitsumgebung. Reisebüros greifen auf ein breites Produktportfolio zu – von klassischen und dynamischen Reiseveranstaltern bis hin zu weiteren touristischen Leistungsträgern wie Flug, Hotel, Zusatzleistungen oder Spezialangeboten. Angebote können strukturiert recherchiert, verglichen und direkt gebucht werden – ohne Systemwechsel und ohne zusätzliche Arbeitsschritte. So begleitet CosmoNaut den gesamten Beratungs- und Buchungsprozess vom ersten Kundengespräch bis zur finalen Buchung.

Beratung & Vergleich
Strukturierte Suche, Filterung und Vergleich touristischer Angebote aus unterschiedlichen Quellen zur Unterstützung des Beratungsgesprächs.
Buchung
Integrierte Buchungsfunktion als Bestandteil der CRS-Umgebung, inklusive Anbindung an nachgelagerte Systeme.
Integration & Erweiterbarkeit
Nahtlose Einbindung in bestehende Vertriebs- und Systemlandschaften sowie Kombination mit weiteren traffics Lösungen und externen Services.
Beratung & Buchung
Zentrale Funktionen
  • Strukturierte Angebotsrecherche und -vergleiche
    für schnelle Orientierung und fundierte Beratung im Reisebüro
  • Mehrzimmer- und Mehrkategorienabfragen 
    z. B. für Familien-, Gruppen- oder kombinierte Reiseanfragen
  • Integrierte Buchungsfunktion (TBM) 
    als direkter Bestandteil der CRS-Umgebung
  • Flexible Angebotsverwaltung und Weitergabe 
    zur individuellen Angebotserstellung und Kundenkommunikation
  • Georeferenzierte Hotelsuche und Kartendarstellung 
    zur anschaulichen Präsentation im Beratungsgespräch

Mehrwert

CosmoNaut ist als CRS-basierte Lösung auf Systemtiefe ausgelegt. Im Unterschied zu reinen Verkaufsoberflächen stehen Datenqualität, Aggregationslogik, Performance und Integration im Vordergrund. Die Lösung richtet sich an grosse und kleine Unternehmen, die Wert auf verlässliche Prozesse, stabile Systemarchitektur und eine professionelle Basis für Beratung und Buchung legen.

CosmoNaut richtet sich an:

  • Reisebüros und Reisebürokooperationen
  • Touristische Vertriebsorganisationen
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Häufig gestellte Fragen
Wie unterstützt CosmoNaut Reisebüros im Beratungsgespräch?

CosmoNaut ermöglicht eine strukturierte Suche, den direkten Vergleich und die übersichtliche Darstellung unterschiedlichster Reiseangebote. So können Beraterinnen und Berater Kundenanfragen schnell erfassen, passende Alternativen aufzeigen und fundierte Empfehlungen aussprechen – alles in einem zentralen System.

Welche Angebotsarten werden in CosmoNaut verarbeitet?

CosmoNaut verarbeitet ein breites Portfolio touristischer Angebote. Dazu zählen klassische und dynamische Reiseveranstalter ebenso wie weitere touristische Leistungsträger aus unterschiedlichen Bereichen. So lassen sich verschiedenste Kundenanfragen – von Pauschalreisen bis hin zu individuellen Reisebausteinen – innerhalb eines Systems abdecken.

Kann ich mit CosmoNaut unterschiedliche Kundenwünsche vergleichen und kombinieren?

Ja. CosmoNaut unterstützt den Vergleich verschiedener Angebote, Reisetermine, Flugoptionen und Unterkunftsvarianten. Auch komplexere Anfragen, etwa für Familien, Gruppen oder alternative Reiseoptionen, lassen sich übersichtlich darstellen und gemeinsam mit dem Kunden bewerten.

Wie erfolgt die Buchung innerhalb von CosmoNaut?

Die Buchung erfolgt direkt über integrierte Buchungs- und Reservierungsfunktionen als Bestandteil der traffics CRS-Infrastruktur. Beratung und Buchung greifen nahtlos ineinander, ohne Systemwechsel.

Unterstützt CosmoNaut komplexe Buchungsszenarien?

Ja. CosmoNaut unterstützt unter anderem Mehrzimmerabfragen, unterschiedliche Zimmerkategorien sowie die Bewertung alternativer Reise- und Flugoptionen und bietet damit die nötige Flexibilität für anspruchsvolle Beratungssituationen.

Wie erhalte ich Zugang zu CosmoNaut und wo kann ich die Software herunterladen?

Der Zugang zu CosmoNaut erfolgt nach Freigabe durch das traffics-Team. Testzugänge können über unser Team oder über den nachstehenden Button „Testzugang anfordern“ angefragt werden. Die Einrichtung erfolgt anschließend durch das Support-Team im Rahmen des Onboardings.

Die Software kann über folgende Links heruntergeladen werden: