MITARBEITER/IN IT IM BEREICH SUPPLIER RELATIONSHIP M/W/D
Das Unternehmen Traffics:
Das Unternehmen Traffics: Seit 1999 ist traffics eines der führenden Unternehmen für Travel Technology und zählt weltweit zu den Pionieren der digitalen Reiseindustrie. traffics steht für die innovative und kundenorientierte Entwicklung von Beratungs-, Such- und Buchungssystemen für Reisen. Zu den Systemnutzern gehören mehr als 6.000 Reisebüros sowie renommierte Reiseportale, Airlines, Hotels und Reiseanbieter mit mehr als 1,3 Milliarden Euro vermitteltem Reiseumsatz pro Jahr. Durch die kontinuierliche Arbeit an Innovationen und neuen Erfindungen konnte traffics bereits eine Reihe von Awards gewinnen und nachhaltige Standards in der gesamten Industrie setzen. traffics ist Mitgründer und Initiator des Branchenverbands für den Offenen Touristischer Daten Standard (OTDS) – zudem ist das Unternehmen aktiv in Gremien des Deutschen ReiseVerbands (DRV), im Travel Industry Club (TIC), im Verband Internet Reisevertrieb e.V. (VIR) sowie dem Bundesverband Startups.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in IT im Bereich Supplier Relationship (m/w/d). Du stehst im direkten Austausch mit den angebundenen Leistungsträgern. Du erarbeitest zusammen mit unseren Leistungsträgern Lösungen und sammelst u. a. Anforderungen zur Optimierung unserer Systeme.
DEINE AUFGABEN
- First Level Ansprechpartner für Veranstalter und Flugprovider
- Aktives Monitoring der Daten-Qualität aller Leistungsträger anhand der relevanten Kennzahlen
- Eigenverantwortliche Analyse der gelieferten Leistungsträger-Daten (Veranstalter, Flugprovider etc.)
- Eigenständige Ableitung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität
- Analyse und Behebung von Fehlern und Fehlerquellen
- Pflege und Weiterentwicklung des Kunden-Reportings
- Entwicklung von Konzepten zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Unterstützungen bei Automatisierungsmöglichkeiten
PROFIL
- Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Umfeld (möglichst mit Schwerpunkt Touristik)
- Bevorzugt Erfahrungen in der Touristik, Airline, Hotel, Reiseveranstalter, OTA vorhanden
- Programmierkenntnisse bevorzugt in Python oder anderen Script-Sprachen
- Erfahrung in SQL vorhanden bzw. Reporting Tools
- Erste Kenntnisse mit CRM-Tools wie Salesforce und PM-Tools JIRA bzw Confluence etc. von Vorteil
- Serviceorientierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift vorteilhaft
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Eine sorgfältige, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
WIR BIETEN
- Interessante und spannende Aufgaben in einem sympathischen und hoch motivierten Umfeld.
- Unser Team arbeitet mit hohem Engagement an der Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller Projekte.
- Es erwartet dich ein Unternehmen im Wachstum mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Wir bieten dir Aufgaben mit Herausforderungen in einem internationalen Team mit Verantwortung und Kreativität.
- Und das Ganze in einem Büro mit Blick über ganz Berlin direkt im Szene Bezirk Berlin-Mitte im Zentrum der impulsivsten Stadt Europas.
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden
- Unternehmensverbund mit viel Gestaltungsspielraum
- Fort- und Weiterbildungen
- Engagierte und freundliche Kolleg/Innen
- angenehmes und „familiäres“ Arbeitsklima
- Ein neues Büro, Teamevents, Kaffee, Tee und frisches Obst
- Flexibles Arbeitsmodel mit Homeoffice und Büro
Wir haben das klare Ziel, mit exzellenten Mitarbeitern, hochwertigen und innovativen Produkten einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und Partner der Wahl zu sein. Werde Teil dieser Gemeinschaft! Nehme mit deinem Wissen und deiner Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg von traffics direkt Einfluss. Wir fordern dich. Fordere auch du uns.
Entdecke mehr über unser grossartiges Team unter: www.traffics.de
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns bitte deine Bewerbung mit Angabe deines möglichen Starttermins und deinen Gehaltsvorstellungen direkt per E-Mail an bewerbung@traffics.de
Dein Ansprechpartner ist Herr Ali Akrami.